Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2025
Introducción
Parapente Biplaza Lanzarote está comprometido con la protección de tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestra web.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente, incluyendo: nombre, dirección de email, número de teléfono, información de pago, características físicas relevantes para la seguridad del vuelo (peso), y cualquier información médica que divulgues. También recopilamos automáticamente datos básicos de uso del sitio web mediante cookies.
2. Cómo Usamos tu Información
Usamos tu información para: procesar reservas y pagos, comunicarnos sobre tu reserva, garantizar la seguridad del vuelo, enviar materiales promocionales (con tu consentimiento), mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.
3. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con: procesadores de pago para completar transacciones, proveedores de seguros según sea necesario, y autoridades si es legalmente requerido. Todos los terceros están obligados por acuerdos de confidencialidad.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tus datos, incluyendo conexiones encriptadas, procesamiento seguro de pagos y acceso restringido a información personal. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura.
5. Retención de Datos
Retenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los registros de reservas se mantienen durante 7 años por razones fiscales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
6. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes derecho a: acceder a tus datos personales, corregir datos inexactos, solicitar eliminación, restringir el procesamiento, portabilidad de datos y retirar el consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en contact@lanzaroteparagliding.com.
7. Cookies
Nuestra web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Estas incluyen cookies esenciales para la funcionalidad del sitio y cookies de análisis para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Privacidad de Menores
Recopilamos información mínima sobre participantes menores (con consentimiento paterno) únicamente para fines de seguridad del vuelo. Esta información no se utiliza para marketing y se elimina después de completar el servicio.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestra web. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
10. Contáctanos
Para preguntas relacionadas con la privacidad o para ejercer tus derechos de datos, contáctanos en contact@lanzaroteparagliding.com o +34 627 007 160. Nuestra dirección registrada está en Lanzarote, Islas Canarias, España.